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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten, wenn Sie als Verbraucher (im Folgenden als "Sie" bezeichnet) Einkäufe auf der Website psofsweden.com und anderen verbundenen Websites (im Folgenden als "die Website" bezeichnet) tätigen und diese nutzen. Diese Bedingungen stellen eine Vereinbarung zwischen Ihnen und PS of Sweden AB, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer SE556859458301 (im Folgenden als "PS of Sweden" oder "wir" bezeichnet) dar. Indem Sie einen Kauf tätigen und diese Website nutzen, akzeptieren Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

PS of Sweden kann nicht für Umstände verantwortlich gemacht werden, die außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegen. Wir befolgen das schwedische Gesetz über Fernabsatzverträge und -vereinbarungen (2005:59).

PREISGESTALTUNG

Alle Preise sind in der Währung, die für das von Ihnen gewählte Land verfügbar ist.

Wir behalten uns das Recht vor jederzeit Preisanpassungen, Verfügbarkeiten und offensichtliche Tippfehlerkorrekturen vorzunehmen.

Rabattcodes können nicht mit anderen Aktionen kombiniert werden, sofern nicht anders angekündigt.

ZAHLUNG

Wir bieten verschiedene gängige Zahlungsmöglichkeiten an, abhängig von Ihrem Standort. Alle unsere Zahlungen werden von Adyen (https://www.adyen.com/) abgewickelt, das den höchsten PCI-Standard anwendet.

Wir bieten unter anderem; VISA, Mastercard, American Express, Klarna, PayPal und Swish an.

Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, benötigen Sie für Ihren Kauf die Genehmigung eines Erziehungsberechtigten.

BESTELLUNG UND VERSAND

Wir verpacken und versenden Bestellungen am selben Tag, die vor 12:00 Uhr MEZ am gleichen Tag aufgegeben wurden. Die Lieferzeit für die gewählte Methode wird hinzugefügt. Innerhalb der EU beträgt die Lieferzeit ca. 5-7 Tage und außerhalb der EU ca. 7-10 Tage.

Sie erhalten eine Bestellbestätigung per E-Mail, sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde. Sobald Ihre Bestellung verschickt wurde, erhalten Sie eine weitere Benachrichtigung mit einer Tracking-Nummer. Wenn Ihr Paket zur Abholung am nächstgelegenen Abholpunkt bereit ist, erhalten Sie eine weitere E-Mail oder SMS. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie genaue Kontaktinformationen angeben, um diese wichtigen Updates für Ihre Bestellung zu erhalten.

Produkte können möglicherweise nicht mehr vorrätig sein und PS of Sweden kann für diese Vorkommnisse nicht haftbar gemacht werden. Dies wird so schnell wie möglich bemerkt und Sie werden dann mit Informationen darüber kontaktiert, wie wir vorgehen können oder werden.

Während Kampagnen und/oder Produktveröffentlichungen können die Lieferzeiten länger sein.

Wir bieten verschiedene lokale Versandoptionen an, abhängig von Ihrem Standort. Wir bieten unter anderem den Versand mit DHL und UPS an.

Soweit es möglich ist, versuchen wir, umweltfreundliche und recycelte Materialien für unsere Verpackungen zu verwenden.

Versandkosten: 

  • EUR 4.99: Deutschland

  • SEK 59: Schweden 

  • EUR 9.99: Rest von Europa

  • GBP 19.99: UK

  • USD 10: USA 

  • EUR 129: Australien

  • EUR 49: Vereinigte Arabische Emirate

  • EUR 49: Restliche Länder

Die Versandkosten für jede Bestellung sind unabhängig vom Maß oder Gewicht gleich.

Kostenfreier Versand: 

  • EUR 99: Deutschland

  • SEK 999: Schweden 

  • EUR 99: Rest von Europa

  • GBP 149: UK

  • USD 199: USA 

  • EUR 249: Australien

  • EUR 299: Vereinigte Arabische Emirate

  • EUR 249: Restliche Länder 

Bitte beachten Sie, dass es sehr wichtig ist, die richtige E-Mail-Adresse und Telefonnummer anzugeben. Wenn Sie dies nicht tun, erhalten Sie keine notwendigen Informationen über Ihre Bestellung. Pakete, die nicht abgeholt werden, werden an uns zurückgeschickt. Ihre Bestellung wird dann mit Ausnahme von €/£/$ 35 pro nicht abgeholtem Paket zurückerstattet.

WICHTIG: Alle internationalen Bestellungen (EU Ausland) unterliegen Zoll- und Zollgebühren, die vom Importland definiert werden. Zoll- und Zollgebühren sind nicht in Ihrer PS of Sweden-Bestellung und/oder Versandsumme enthalten. PS of Sweden ist nicht verantwortlich für Gebühren, die mit dem Import verbunden sind. Alle Gebühren müssen vom Paketempfänger bezahlt werden. Bestellungen, die unbezahlt (DDU) geliefert und von Kunden nicht abgeholt oder abgelehnt werden, werden vom Spediteur vernichtet oder an uns zurückgeschickt. PS of Sweden leistet keine Rückerstattungen aufgrund nicht bezahlter

DDU-Gebühren. Wenn Sie Fragen zum Versand in Ihr Land haben, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.

MEHRWERTSTEUER & ZÖLLE

Vereinigte Staaten (USA): Bestellungen bis zu $800 sind frei von jeglicher Einfuhrumsatzsteuer oder Zöllen. Es fallen keine zusätzlichen Gebühren an. 

EU und ausgewählte Länder: Bestellungen innerhalb der Europäischen Union und des Vereinigten Königreichs werden DDP (Delivery Duty Paid) versendet, was bedeutet, dass Steuern und Zölle im Endpreis enthalten sind. Gilt für: EU, Vereinigtes Königreich, Vereinigte Arabische Emirate, Norwegen, Japan und Südkorea. 

Rest der Welt: Für Länder außerhalb der EU versenden wir DDU (Delivery Duty Unpaid), was bedeutet, dass du möglicherweise Steuern und Zölle beim Empfang deines Pakets zahlen musst. Wenn zutreffend, bist du dafür verantwortlich, diese Kosten zu tragen, bevor dein Artikel zugestellt werden kann.

RÜCKGABERECHT

Beim Kauf auf psofsweden.com gilt immer ein 30-tägiges Widerrufsrecht. Dies bedeutet, dass Sie als Kunde das Recht haben, Ihren Kauf zu stornieren, indem Sie PS of Sweden innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des bestellten Artikels bei PS of Sweden benachrichtigen (die Widerrufsfrist).

Beim Kauf von endgültigen Sale Produkten (z.B. Lagerräumungsverkauf oder Final Sale) gilt auch hier das 14tägige Widerrufsrecht. Das bedeutet, dass du als unser Kunde PS of Sweden innerhalb von 14 Tagen deine Bestellung zurücksenden kannst.

Um Ihr Widerrufsrecht bei Ihrem Kauf auszuüben, muss das Produkt innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurückgeschickt werden. Damit die Rücksendung genehmigt werden kann, Sie müssen Ihre Rücksendung hier registrieren.

Wenn Sie das Widerrufsrecht von Ihrem Kauf ausüben, sind Sie als Kunde für die Rücksendekosten verantwortlich. Verwenden Sie den Rücksendeschein, den Sie in Ihrer E-Mail erhalten, wenn Sie das Rücksendeformular ausgefüllt haben.

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und genehmigt haben, erstatten wir Ihnen die zurückgegebenen Produkte. Verbleibende Versandkosten werden nicht erstattet.

Zurückgegebene Produkte werden in unverändertem und unbenutztem Zustand zurückgegeben. Dies bedeutet, dass Etiketten, alle Klettverschluss Verbindungselemente und Schutzpunkte auf dem Produkt im gleichen Zustand wie bei der Lieferung zu finden sind. Die Rücksendung muss gut verpackt und auf die gleiche Weise zurückgegeben werden, wie diese geliefert wurden, um genehmigt zu werden.

Im Falle von beschädigten Rücksendungen, wie den oben genannten verlorenen Etiketten, beschädigten Klettverschlüssen, Schmutz, Haare oder entferntem Schutzkunststoff, hat PS of Sweden das Recht, eine Wertminderungsentschädigung entsprechend der Beschädigung des Produkts zu verlangen. Bis zu 100% des Wertes des Produkts, wenn es nicht als im verkaufsfähigem Zustand gilt. Das Geld für den Artikel wird abzüglich des Wertabzugs nach dem Gesetz zurückerstattet.

Bei der Rücksendung von Produkten, die zu einem Bestellwert unter 300 € führen, wird eine Gebühr von 49 € erhoben, wenn die Ohrringe nicht im Rücksendepaket enthalten sind. Gültig während der Aktion "Einkaufen für 300 € oder mehr und kostenlose Silber-Ohrringe mit Hufeisenmuster erhalten".

Rückerstattungen erfolgen, wenn wir die Ware erhalten und den Zustand geprüft haben. Die Rückerstattung bezieht sich auf die Kosten des zurückgegebenen Produkts. Die Versandkosten bleiben bestehen und werden somit nicht erstattet.

Bitte beachten Sie, dass im Falle einer Rücksendung, bei der das Produkt nicht in einwandfreiem Zustand ist, Gebrauchsspuren aufweist, schmutzig ist oder Anhänger fehlen, eine Gebühr von 30 €/30 £/30 $ erhoben wird, um die Kosten für die chemische Reinigung und die Bearbeitung zu decken.

Rücksendekosten: 

  • 49 KR: Sweden

  • EUR 15: Germany

  • EUR 20: Rest of Europe

  • EUR 25: Rest of World

  • GBP 20: UK

  • USD 25: USA

Diese Kosten werden nicht erstattet. Die Zeit, bis Sie Ihre Rückerstattung erhalten, variiert je nach Land und Bank, in der Regel sollten Sie Ihr Geld innerhalb von ca. 2-5 Tagen (innerhalb Schwedens) zurückerhalten. Beachten Sie, dass diese Zeit bei internationalen Zahlungen (z.B. aus Deutschland) variieren kann und manchmal bis zu 7-10 Werktage ab dem Zeitpunkt der Bearbeitung Ihrer Rücksendung dauern kann.

REKLAMATION

Wenn Sie eine Reklamation bezüglich eines Produkts einreichen möchten, das Sie über uns gekauft haben, füllen Sie das folgende Formular aus. Es ist wichtig, dass Sie sorgfältig beschreiben, warum Sie es reklamieren möchten. Bitte fügen Sie Bilder bei. Sie müssen innerhalb einer "angemessenen Frist" nach Entdeckung eines Fehlers am Produkt eine Rückforderung vornehmen. Wir empfehlen Ihnen, die Mängel so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 60 Tagen nach Entdeckung des Mangels zurückzufordern.

PS of Sweden gewährt eine 12-monatige Garantie auf Lederprodukte und wir tun unser Möglichstes, um zu garantieren, dass die Produkte frei von möglichen Herstellungsfehlern sind. Zu den Herstellungsfehlern gehören fehlerhafte Nähte und Klebstoffe auf den Produkten. Bitte beachten Sie, dass die Garantie keinen normalen Verschleiß abdeckt. Die Garantie deckt auch keine Schäden an irgendeinem Teil des Produkts ab, die durch falschen Gebrauch, mangelnde Pflege, Fahrlässigkeit, Unfall, Feuer, Wasser oder Nichtbeachtung von Pflegeanweisungen verursacht wurden. Die Garantie gilt, wenn der Schaden auf einen Fabrikationsfehler zurückzuführen ist. Perlen, Kristalle, Nieten und andere Verzierungen (auf zum Beispiel Stirnbändern) sind zerbrechlich und wenn die Dekoration bricht, kann dies nicht als Defekt am Produkt angesehen werden und kann nicht reklamiert werden.

SOCIAL MEDIA GIVEAWAY BEDINGUNGEN

Teilnahmeberechtigung: Teilnehmer müssen mindestens 18 Jahre alt sein. Teilnehmer müssen Follower von PS of Sweden auf der jeweiligen Social-Media-Plattform sein.

Gewinnspielzeitraum: Der Gewinnspielzeitraum wird für jede einzelne Gewinnspiel- oder Wettbewerbsausschreibung angegeben.

Voraussetzungen zur Teilnahme: Die Teilnehmer müssen PS of Sweden folgen. Die Teilnehmer müssen die spezifischen Teilnahmeanweisungen befolgen, die für jedes Giveaway oder jedes Gewinnspiel beschrieben werden. Die Teilnehmer müssen alle in der Werbegeschenk- oder Gewinnspielankündigung genannten Reposting- oder Tagging-Anforderungen einhalten.

Auswahl des Gewinners: Die Gewinner werden anhand der für jedes Giveaway oder jedes Gewinnspiel festgelegten Kriterien ausgewählt. Die Entscheidung ist endgültig und kann nicht angefochten werden. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen.

Gewinnbenachrichtigung: Die Gewinner werden auf PS of Sweden an dem für jede Verlosung oder jedes Gewinnspiel angegebenen Datum bekannt gegeben.

Die Gewinner werden ausschließlich per Direktnachricht auf der jeweiligen Social-Media-Plattform über den offiziellen Account von PS of Sweden kontaktiert.

Gewinndetails: Einzelheiten zum Preis/Gewinn, einschließlich der enthaltenen Artikel und etwaiger spezifischer Bedingungen, werden in jeder Werbegeschenk- oder Wettbewerbsankündigung dargelegt. Die Preise sind nicht übertragbar und können nicht gegen Bargeld, andere Produkte oder Geschenkkarten eingetauscht werden.

Lieferung des Gewinns: Einzelheiten zum Preis/Gewinn, einschließlich der enthaltenen Artikel und etwaiger spezifischer Bedingungen, werden in jeder Werbegeschenk- oder Wettbewerbsankündigung dargelegt. Die Preise sind nicht übertragbar und können nicht gegen Bargeld, andere Produkte oder Geschenkkarten eingetauscht werden.

Veröffentlichungsrechte: Die Teilnehmer erteilen PS of Sweden die Erlaubnis, ihre erneut veröffentlichten Inhalte für Werbezwecke zu verwenden.

Social Media Platform Richtlinien: Das Giveaway/Gewinnspiel wird nicht von der jeweiligen Social-Media-Plattform gesponsert, unterstützt oder verwaltet und steht auch nicht mit dieser in Verbindung. Die Teilnehmer entbinden die jeweilige Social-Media-Plattform von jeglicher Haftung.

Änderung oder Stornierung: PS of Sweden behält sich das Recht vor, Giveaways oder Gewinnspiele jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern oder zu beenden.

Durch die Teilnahme stimmen die Teilnehmer diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu, die für jedes spezifische Gewinnspiel oder jeden Wettbewerb aufgeführt sind, der von PS of Sweden in den sozialen Medien veranstaltet wird.

KAUF IN EINEM GESCHÄFT/ HÄNDLER

Wenn Sie ein Produkt von PS of Sweden in einem Geschäft gekauft haben, müssen Sie sich für Änderungen und/oder Beschwerden an das Geschäft/ den Händler wenden, in dem Sie Ihren Kauf getätigt haben.

SECOND-HAND-KAUF

Wir können Ihnen leider nicht bei einer Reklamation oder Rücksendung von PS of Sweden-Produkten helfen, die gebraucht von einem anderen Kunden gekauft wurden.

WEITERES

PS of Sweden kann nicht für Unfälle oder ähnliches verantwortlich gemacht werden, die passieren können, wenn unsere Produkte verwendet wurden.

Wir beraten Sie gerne bei der Auswahl der richtigen Größe auf unseren Produkten. Eine perfekte Passform können wir jedoch erst garantieren, wenn die Produkte anprobiert sind.

Bitte beachten Sie, dass die Farben in den Bildern unserer Website je nach den Einstellungen auf Ihrem Bildschirm variieren können. Die Farbe kann im wirklichen Leben immer etwas anders sein.

Textnachrichten und E-Mail-Werbung können an Sie gesendet werden, wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgegeben, Ihre E-Mail-Adresse für Newsletter registriert oder Ihre E-Mail-Adresse für eine Rückmeldung über einen Artikel registriert haben. Sie können sich jederzeit von unseren E-Mails und Textnachrichten abmelden.

WIE GEHEN WIR MIT IHREN PERSONENBEZOGENEN DATEN UM?

Wir, als PS of Sweden schätzen unsere Kunden sehr. Alle gesammelten Informationen erfolgen auf verantwortungsvolle Weise und unter Berücksichtigung Ihrer Integrität und der Gesetze zur DSGVO. Es ist uns wichtig, Klarheit darüber zu schaffen, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen, und Sie können uns jederzeit gerne kontaktieren, wenn Sie Fragen dazu haben.

Es gibt Fälle, in denen wir Ihre personenbezogenen Daten und andere sensible Informationen verarbeiten müssen, um unsere Dienstleistungen zu erbringen, wie zum Beispiel: Wenn Sie bei PS of Sweden einkaufen, müssen wir sehen, dass der Kauf echt ist und dass Sie wirklich einkaufen. Abhängig von Ihrer gewählten Zahlungsmethode müssen wir möglicherweise Ihre Kreditkarteninformationen verarbeiten oder eine Bonitätsprüfung durchführen. Wenn Sie möchten, dass Ihre Daten nach Abschluss Ihrer Bestellung gelöscht werden, senden Sie uns bitte einfach eine E-Mail.

HÖHERE GEWAL

Im Falle von Krieg, Naturkatastrophen, Streik, behördlichen Entscheidungen, Nichtlieferungen von Subunternehmern, anderen kostspieligen Umständen und vergleichbaren, von uns nicht vernünftigerweise vorhersehbaren Ereignissen, welche sich auf getroffene Vereinbarungen und Verpflichtungen unsererseits auswirkt bildet die Grundlage dafür, dass PS of Sweden von den Verpflichtungen zur Erfüllung des genannten Vertrags befreit ist.

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