Rücksendung und Reklamation

WIDERRUFSRECHT

Weitere Informationen zu den Bedingungen Ihres Widerrufsrechts finden Sie hier.

REKLAMATION

Wenn Sie ein Produkt reklamieren möchten, das Sie bei uns gekauft haben, registrieren Sie Ihr Produkt bitte oben. Es ist wichtig, dass Sie den Grund für Ihre Reklamation genau beschreiben. Fügen Sie gerne Bilder bei.

Sie müssen innerhalb einer "angemessenen Frist" reklamieren, nachdem Sie einen Mangel am Produkt entdeckt haben. Wir empfehlen Ihnen, die Reklamation so schnell wie möglich und spätestens innerhalb von 60 Tagen nach Entdeckung des Mangels einzureichen.

PS of Sweden gewährt 12 Monate Garantie auf Lederprodukte und wir tun unser Bestes, um zu gewährleisten, dass die Produkte frei von eventuellen Herstellungsfehlern sind.

Herstellungsfehler umfassen Nähte und Klebstoffe an den Produkten. Bitte beachten Sie, dass die Garantie keinen normalen Verschleiß abdeckt. Die Garantie deckt auch keine Schäden an Teilen des Produkts ab, die durch unsachgemäßen Gebrauch, mangelnde Pflege, Fahrlässigkeit, Unfälle, Feuer, Wasser oder Nichtbeachtung der Pflegehinweise verursacht wurden. Die Garantie gilt, wenn der Schaden auf einen Herstellungsfehler zurückzuführen ist.

Perlen, Kristalle, Nieten und andere Verzierungen, z.B. an Stirnbändern, sind empfindlich. Wenn die Dekoration beschädigt wird, kann dies nicht als Produktfehler angesehen und somit nicht reklamiert werden.