Allgemeine Geschäftsbedingungen

AGB

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten, wenn Sie als Verbraucher (nachfolgend „Sie“) auf der Website psofsweden.com und anderen verbundenen Websites (nachfolgend „die Website“) einkaufen und diese nutzen. Diese Bedingungen stellen eine Vereinbarung zwischen Ihnen und PS of Sweden AB, USt-IdNr. SE556859458301 (nachfolgend „PS of Sweden“ oder „wir“) dar. Durch einen Kauf und die Nutzung dieser Website akzeptieren Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen. PS of Sweden kann nicht für Umstände verantwortlich gemacht werden, die außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegen. Wir befolgen das schwedische Gesetz über Fernabsatzverträge (2005:59).

PREISE

Alle Preise sind in der für Ihr gewähltes Land verfügbaren Währung angegeben. Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit Preisänderungen, Verfügbarkeiten und offensichtliche Tippfehler vorzunehmen. Rabattcodes können nicht mit anderen Aktionen kombiniert werden, sofern nicht anders angekündigt.

ZAHLUNG

Wir bieten verschiedene lokale Zahlungsoptionen an, je nach Ihrem Standort. Alle unsere Zahlungen werden von Adyen abgewickelt, das den höchsten PCI-Standard anwendet.

Wir bieten unter anderem an: VISA, Mastercard, American Express, Klarna, PayPal und Swish.

Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, benötigen Sie die Zustimmung eines Erziehungsberechtigten für Ihren Kauf.

BESTELLUNG UND VERSAND

Wir verpacken und versenden Bestellungen, die vor 12 Uhr MEZ eingehen, noch am selben Tag. Die Lieferzeit für die gewählte Versandart wird hinzugerechnet. Innerhalb der EU beträgt die Lieferzeit ca. 5–7 Tage und außerhalb der EU ca. 7–10 Tage. Während Aktionen und/oder Produkteinführungen können die Lieferzeiten länger sein.

Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von:

999 KR: Schweden
149 EUR: Deutschland
249 EUR: Norwegen
149 EUR: Übriges Europa
149 GBP: Vereinigtes Königreich
250 USD: Vereinigte Staaten von Amerika

Versandkosten ab:

59 KR: Schweden
7,99 EUR: Deutschland
9,99 EUR: Übriges Europa
19,99 GBP: Vereinigtes Königreich
10 USD: USA
129 EUR: Australien
49 EUR: Vereinigte Arabische Emirate
49 EUR: Rest der Welt

Sie erhalten eine Bestellbestätigung per E-Mail, sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine weitere Benachrichtigung mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Wenn Ihr Paket an der nächsten Abholstelle zur Abholung bereitliegt, erhalten Sie eine weitere E-Mail oder Textnachricht. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie genaue Kontaktdaten angeben, um diese Updates für Ihre Bestellung erhalten zu können.

Produkte können ausverkauft sein und PS of Sweden kann nicht für solche Vorkommnisse verantwortlich gemacht werden. Dies wird so schnell wie möglich bemerkt, und Sie werden dann mit Informationen kontaktiert, wie wir vorgehen können oder werden.

Wir bieten verschiedene lokale Versandoptionen an, je nach Ihrem Standort. Wir bieten unter anderem DHL und UPS an. Soweit möglich versuchen wir, umweltfreundliche und recycelte Materialien für unsere Verpackungen zu verwenden.

Bitte beachten Sie, wie wichtig es ist, die richtige E-Mail-Adresse und Telefonnummer anzugeben. Andernfalls erhalten Sie keine notwendigen Informationen zu Ihrer Bestellung. Nicht abgeholte Pakete werden an uns zurückgesandt.

WICHTIG: Alle internationalen Bestellungen unterliegen Zoll- und Einfuhrgebühren, die vom Importland festgelegt werden. Zoll- und Einfuhrgebühren sind nicht in Ihrer PS of Sweden Bestellung und/oder den Versandkosten enthalten. PS of Sweden ist nicht verantwortlich für Gebühren im Zusammenhang mit dem Import. Alle Gebühren müssen vom Empfänger des Pakets bezahlt werden. Bestellungen, die Delivered Duty Unpaid (DDU) versandt und von Kunden nicht abgeholt oder abgelehnt werden, werden vom Spediteur vernichtet oder an uns zurückgesandt. PS of Sweden erstattet keine Kosten, die aufgrund unbezahlter DDU-Gebühren entstehen. Wenn Sie Fragen zum Versand in Ihr Land haben, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice.

MEHRWERTSTEUER UND ZOLLGEBÜHREN

EU und ausgewählte Länder: Bestellungen innerhalb der Europäischen Union und ausgewählter Länder werden DDP (Delivery Duty Paid) versandt, was bedeutet, dass Steuern und Zölle im Endpreis enthalten sind, der an der Kasse angezeigt wird. Gilt für: EU, Vereinigtes Königreich, Kanada und USA

Rest der Welt: Für Länder außerhalb der EU und der aufgeführten ausgewählten Länder versenden wir DDU (Delivery Duty Unpaid), was bedeutet, dass Sie möglicherweise Steuern und Zölle bei Erhalt Ihres Pakets zahlen müssen. Falls zutreffend, sind Sie für die Zahlung dieser Kosten verantwortlich, bevor Ihr Artikel geliefert werden kann.

WIDERRUFSRECHT – RÜCKGABEN UND UNABGEHOLTE PAKETE

Das Paket darf bei Erhalt geöffnet werden, aber alle Artikel müssen unbenutzt (im gleichen Zustand wie bei Erhalt) und mit angebrachten Etiketten zurückgesandt werden. Alle Originalverpackungen müssen ebenfalls unbenutzt zurückgesandt werden. Wir haben ein 30-tägiges Rückgaberecht. Bitte befolgen Sie diese Schritte, um Ihren Artikel zurückzusenden:

1. Registrieren Sie Ihre Rücksendung hier

2. Legen Sie die Artikel in die Originalverpackung. Ist der originale Umkarton nicht verfügbar, muss ein ähnlich großer Karton verwendet werden.

3. Wenn das Rücksendeetikett heruntergeladen und ausgedruckt wurde, bringen Sie das Rücksendeetikett über dem ursprünglichen Versandetikett an.

4. Ermitteln Sie, welcher Versanddienstleister auf dem Versandetikett angegeben ist, und geben Sie das Rücksendepaket an der nächstgelegenen Servicestelle dieses Versandunternehmens ab oder besuchen Sie dessen Webseite, um eine Abholung zu buchen.

Wir bearbeiten Rücksendungen in der Regel innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt, es sei denn, wir benötigen weitere Informationen von Ihnen.

RÜCKSENDEKOSTEN

Die Kosten für den Rückversand sind nicht im ursprünglichen Kaufpreis enthalten. Wenn Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben – einschließlich Fällen, in denen ein Paket an einer Abholstelle unbeansprucht bleibt oder bei Lieferung verweigert wird – gehen die Kosten für den Rückversand zu Lasten des Kunden.

Wenn Sie ein von uns bereitgestelltes Versandetikett verwenden oder wenn ein Paket aufgrund Nichtabholung automatisch an uns zurückgesandt wird, ziehen wir den folgenden Betrag von Ihrer Rückerstattung ab:

100 KR: Schweden
15 EUR: Deutschland
20 EUR: Rest Europas
25 USD: Rest der Welt
20 GBP: Vereinigtes Königreich
25 USD: USA

Sollte das Produkt in verändertem Zustand an uns zurückgesandt werden, behalten wir uns das Recht vor, Ihre Rücksendung abzulehnen oder eine Wertminderungsentschädigung entsprechend dem Schaden des Produkts zu berechnen.

REKLAMATIONEN

Sie müssen eine Reklamation innerhalb einer angemessenen Frist nach Entdeckung eines Mangels an einem Produkt einreichen. Wir betrachten jede Reklamation, die innerhalb von 60 Tagen nach Entdeckung des Mangels erfolgt, als innerhalb einer angemessenen Frist.

Bitte befolgen Sie diese Schritte, um einen Anspruch auf ein Produkt geltend zu machen, das Sie bei uns bestellt haben.

1. Registrieren Sie Ihren Anspruch hier

2. Stellen Sie sicher, dass Sie uns eine klare Beschreibung Ihres Anspruchs und Bilder zur Verfügung stellen.

3. Warten Sie, bis der Kundenservice Ihnen weitere Anweisungen gibt.

Im Falle eines Mangels ersetzen wir in erster Linie das defekte oder kaputte Produkt. Sollte das Produkt ausverkauft sein, wird ein Umtausch gegen ein gleichwertiges Produkt oder ein Wertgutschein angeboten. Die Garantie für Waren deckt nur ursprüngliche Herstellungsfehler ab und somit keine Mängel, die während oder nach einer Änderung der Funktion und des Aussehens des Produkts auftreten, wie z.B. Upgrades oder andere Konfigurationen des Produkts. Jeder Einzelfall wird separat anhand des Zustands des Produkts beurteilt. Ihre Bestellbestätigung gilt als Garantie.

PS of Sweden gewährt eine 12-monatige Garantie auf Lederprodukte und wir tun unser Möglichstes, um zu gewährleisten, dass die Produkte frei von möglichen Herstellungsfehlern sind.

Herstellungsfehler umfassen Nähte und Klebstoffe an den Produkten. Bitte beachten Sie, dass die Garantie keinen normalen Verschleiß abdeckt. Die Garantie deckt auch keine Schäden an Teilen des Produkts ab, die durch Missbrauch, mangelnde Pflege, Fahrlässigkeit, Unfall, Feuer, Wasser oder Nichtbeachtung der Pflegehinweise verursacht wurden. Die Garantie gilt, wenn der Schaden auf einen Herstellungsfehler zurückzuführen ist.

Perlen, Kristalle, Nieten und andere Verzierungen an z.B. Stirnbändern sind zerbrechlich und wenn die Verzierung bricht, kann dies nicht als Produktfehler angesehen und nicht reklamiert werden.

Wenn der beworbene Artikel zurückgesandt und geprüft wurde, werden Sie als Kunde gemäß dem geltenden Verbraucherschutzgesetz entschädigt. PS of Sweden behält sich das Recht vor, eine Reklamation abzulehnen, wenn sich das Produkt gemäß dem geltenden Verbraucherschutzgesetz als nicht fehlerhaft erweist.

GEWINNSPIELE IN SOZIALEN MEDIEN

Teilnahmeberechtigung. Das Gewinnspiel steht Teilnehmern ab 18 Jahren offen. Die Teilnehmer müssen Follower von PS of Sweden auf der jeweiligen Social-Media-Plattform sein.

Gewinnspielzeitraum. Der Gewinnspielzeitraum wird für jedes einzelne Gewinnspiel oder jede Wettbewerbsankündigung gesondert festgelegt.

Teilnahmevoraussetzungen. Die Teilnehmer müssen PS of Sweden folgen. Die Teilnehmer müssen die spezifischen Teilnahmebedingungen befolgen, die für jedes Gewinnspiel oder jeden Wettbewerb angegeben sind. Die Teilnehmer müssen alle in der Gewinnspiel- oder Wettbewerbsankündigung genannten Anforderungen zum Reposten oder Taggen einhalten.

Gewinnerauswahl. Die Gewinner werden auf der Grundlage der für jedes Gewinnspiel oder jeden Wettbewerb festgelegten Kriterien ausgewählt. Die Entscheidung ist endgültig und nicht anfechtbar.

Benachrichtigung der Gewinner: Die Gewinner werden auf PS of Sweden an dem für jedes Gewinnspiel oder jeden Wettbewerb festgelegten Datum bekannt gegeben. Die Gewinner werden nur per Direktnachricht auf der jeweiligen Social-Media-Plattform vom offiziellen Konto von PS of Sweden kontaktiert.

Details zum Preis: Die Details zum Preis, einschließlich der enthaltenen Artikel und aller spezifischen Bedingungen, werden in jeder Gewinnspiel- oder Wettbewerbsankündigung dargelegt. Preise sind nicht übertragbar und können nicht gegen Bargeld, andere Produkte oder Geschenkkarten eingetauscht werden.

Preislieferung: Die Gewinner müssen ihre Versanddetails innerhalb des angegebenen Zeitrahmens angeben. Die Preise werden innerhalb des in jeder Gewinnspiel- oder Wettbewerbsankündigung genannten Zeitrahmens versandt.

Publizitätsrechte: Die Teilnehmer erteilen PS of Sweden die Erlaubnis, ihre reposteten Inhalte für Werbezwecke zu verwenden.

Richtlinien für Social-Media-Plattformen: Jedes Gewinnspiel oder jeder Wettbewerb wird nicht von der jeweiligen Social-Media-Plattform gesponsert, unterstützt oder verwaltet oder steht in keiner Verbindung zu dieser. Die Teilnehmer entbinden die jeweilige Social-Media-Plattform von jeglicher Verantwortung.

Änderung oder Stornierung: PS of Sweden behält sich das Recht vor, jedes Gewinnspiel oder jeden Wettbewerb jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern oder zu stornieren.

Mit der Teilnahme erklären sich die Teilnehmer mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden, die für jedes spezifische Gewinnspiel oder jeden Wettbewerb, der von PS of Sweden in sozialen Medien veranstaltet wird, gelten.

KAUF IN EINEM LADEN

Wenn Sie ein PS of Sweden Produkt in einem Geschäft gekauft haben, müssen Sie sich für Änderungen und/oder Reklamationen an das Geschäft wenden, in dem Sie Ihren Kauf getätigt haben.

GEBRAUCHTKAUF

Wir können Ihnen leider keine Hilfe bei einer Reklamation oder Rücksendung von PS of Sweden Produkten anbieten, die gebraucht von einem anderen Kunden gekauft wurden.

SONSTIGES

PS of Sweden kann nicht für Unfälle oder Ähnliches verantwortlich gemacht werden, die bei der Verwendung unserer Produkte passieren können.

Wir beraten Sie gerne bei der Wahl der richtigen Größe unserer Produkte. Wir können jedoch keine perfekte Passform garantieren, bis die Produkte anprobiert wurden.

Bitte beachten Sie, dass die Farben auf den Bildern unserer Website je nach den Einstellungen Ihres Bildschirms variieren können. Die Farbe kann im wirklichen Leben leicht abweichen.

Textnachrichten und E-Mail-Werbung können an Sie gesendet werden, wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgegeben, Ihre E-Mail-Adresse für Newsletter registriert oder Ihre E-Mail-Adresse für eine Benachrichtigung bei Wiederverfügbarkeit eines Artikels registriert haben. Sie können sich jederzeit von unseren E-Mails und Textnachrichten abmelden.

WIE GEHEN WIR MIT IHREN PERSÖNLICHEN DATEN UM?

Bei PS of Sweden legen wir Wert auf unsere Kunden. Alle gesammelten Informationen werden verantwortungsvoll und unter Berücksichtigung Ihrer Integrität und der DSGVO-Gesetze gesammelt. Es ist uns wichtig, klar zu sein, wie wir mit Ihren persönlichen Daten umgehen, und Sie können uns jederzeit kontaktieren, wenn Sie Fragen dazu haben.

Es gibt Gelegenheiten, bei denen wir Ihre persönlichen Daten und andere sensible Informationen verarbeiten müssen, um unsere Dienstleistungen bereitzustellen, z.B. wenn Sie bei PS of Sweden einkaufen. Wir müssen überprüfen, ob der Kauf echt ist und dass Sie wirklich einkaufen. Abhängig von Ihrer gewählten Zahlungsmethode müssen wir möglicherweise Ihre Kreditkarteninformationen verarbeiten oder eine Kreditwürdigkeitsprüfung durchführen. Wenn Sie möchten, dass Ihre Daten nach Abschluss Ihrer Bestellung gelöscht werden, senden Sie uns einfach eine E-Mail.

HÖHERE GEWALT

Im Falle von Krieg, Naturkatastrophen, Arbeitskämpfen, Entscheidungen von Behörden, Nichtlieferungen von Subunternehmern, kostspieligen Umständen und damit vergleichbaren Ereignissen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen und nicht vernünftigerweise vorhersehbar waren, die eingegangene Vereinbarungen und Verpflichtungen unsererseits betreffen und die dazu führen, dass wir die genannte Vereinbarung/Verpflichtung nicht einhalten können, bildet ein solches Ereignis die Grundlage dafür, dass PS of Sweden von unseren Verpflichtungen zur Erfüllung der genannten Vereinbarung befreit wird.