Introduktion

Denna integritetspolicy syftar till att du ska få information som vi, PS of Sweden AB, hanterar dina personuppgifter, och att du ska känna dig trygg med att behandlingen sker i enlighet med Dataskyddsförordningen (EU) 2016/679 (”GDPR”) och övrig tillämplig personuppgiftslagstiftning när du har handlar eller i övrigt har kontakt med oss. Integritetspolicyn beskriver också dina rättigheter gentemot oss och hur du kan göra dina rättigheter gällande.

I denna integritetspolicy beskriver vi vilka personuppgifter vi samlar in och behandlar om:

• Kunder

• Medlemmar

• Webbplatsbesökare

• Prenumeranter av nyhetsbrev

• Leverantörers, kunders och samarbetspartners representanter och kontakterpersoner

Vem är ansvarig för behandlingen?

PS of Sweden (“PS of Sweden”, "vi", "oss", etc.) är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter enligt denna integritetspolicy.

Nedan finner du våra kontaktuppgifter.

PS of Sweden, org. nr. 556859-4583,

Stureplan 4C, 114 35 Stockholm

Vid frågor om vår behandling av dina personuppgifter eller denna integritetspolicy, vänligen kontakta oss på support@psofsweden.com.

Typer av personuppgifter som behandlas

Inledning

Nedan följer en redogörelse av vilka personuppgifter vi behandlar, för vilka syften, och med stöd av vilken rättslig grund behandlingen sker.

Kunder

När du köper en produkt samlar vi in och behandlar ditt namn, adress, telefonnummer och mejladress. Vi behöver behandla dessa uppgifter för att vi ska kunna fullgöra vår del av köpet, för att vi ska kunna leverera produkten till dig eller meddela dig att produkten finns tillgänglig för avhämtning, samt för att vi i övrigt ska kunna administrera ditt köp och tillhandahålla service. Den rättsliga grunden är att behandlingen är nödvändig för att vi ska kunna uppfylla avtalet med dig.

Vi sparar även din köphistorik, dvs. information om vilka produkter du köpt, antal, datum och pris, samt eventuell korrespondens och dokumentation avseende de produkter som du har köpt. Vi sparar sådan information för att kunna ge dig kvalificerad service efter köpet, samt för att hantera eventuella reklamationer och garantianspråk. Behandlingen utförs med stöd av en intresseavvägning där våra berättigade intressen är att kunna ge god service och därigenom bidra till säker användning av våra produkter samt att vi ska kunna göra erforderliga bedömningar, fullgöra våra skyldigheter och tillvarata våra rättigheter och i samband med reklamationer, garantianspråk och produktansvar. Vi är också skyldiga enligt lag att lagra information om returer för bokföringsändamål.

Vi kan också komma att behandla din e-postadress och ditt telefonnummer för direktmarknadsföringsändamål, nämligen för att hålla dig informerad om produkter, speciella erbjudander eller kampanjer. Denna behandling är baserad på den rättsliga grunden "intresseavvägning", där vårt berättigade intresse är att kunna marknadsföra våra produkter till befintliga kunder.

Betalningar som görs för köp på våra webbplatser genomförs med hjälp av betalningstjänster som tillhandahålls av våra tredjepartsleverantörer. Betaltjänstleverantören är personuppgiftsansvarig för kreditkortsinformationen och annan information som rör betalningen. Vi samlar inte in eller lagrar någon betalningsinformation.

Medlemmar

På www.psofsweden.se kan du registrera dig som medlem för att ta del av exklusiva erbjudanden. När du registrerar dig som medlem samlar vi in ditt namn, din mejladress och ditt val av lösenord. Dessa uppgifter är nödvändiga för att du ska kunna ha ett konto och för att vi ska kunna tillhandahålla tjänsten och är därmed nödvändig för att vi ska kunna uppfylla avtalet med dig.

Webbplatsbesökare

Om du besöker våra webbplatser www.psofsweden.com (”Webbplatsen”) och samtycker till att cookies placeras kan vi komma att behandla din IP-adress för att hitta varifrån i världen du besöker vår Webbplats. Syftet med behandlingen är att samla in uppgifter för statistiska ändamål och för säkerhetsändamål (t.ex. att identifiera missbruk av Webbplatsen, hackerattacker, etc.). Behandlingen är baserad på en intresseavvägning där vårt berättigade intresse är att förbättra våra tjänster genom användning av statistik över besökare på Webbplatsen samt för att motverka säkerhetsincidenter och därmed säkerställa säkerheten för Webbplatsen och våra besökare.

Notera att din IP-adress inte direkt identifierar dig som individ, men kan med hjälp av ytterligare information användas för att identifiera dig. Vi kommer inte att försöka identifiera dig som webbplatsbesökare.

Vi kan också komma att behandla uppgifter om din aktivitet på Webbplatsen, förutsatt att du har samtyckt till att cookies placeras. Syftet med behandlingen är att göra det möjligt för oss att marknadsföra våra tjänster och produkter genom så kallad "retargeting" och att förbättra våra hemsidor, tjänster och marknadsföring. Den rättsliga grunden för behandlingen är en intresseavvägning där vårt berättigade intresse är att marknadsföra våra tjänster och produkter till befintliga kunder och att förbättra vår Webbplats och tjänster.[A5] 

När det gäller personuppgifter som behandlas genom användning av tredjepartscookies (inklusive pixlar) är vi gemensamt personuppgiftsansvariga för sådana personuppgifter som behandlas med den tredje part som tillhandahålls av cookien/pixeln. Vi har ingått följande avtal för att tydliggöra vårt gemensamma ansvar[A6] :

Facebook Pixel

Vi och Facebook Ireland Ltd (“Facebook Ireland”) är gemensamt personuppgiftsansvariga för de personuppgifter som behandlas i samband med användningen av Facebook Pixeln på våra Webbplatser. Syftet med behandlingen av personuppgifter genom användningen av Facebook Pixel är att mäta och analysera din användning av våra Webbplatser, rikta annonskampanjer, leverera kommersiella meddelanden samt att förbättra våra Webbplatser och vår marknadsföring.

Ytterligare information om hur Facebook Ireland behandlar personuppgifter finns i Facebook Irelands integritetspolicy: https://www.facebook.com/about/privacy.

Vi ansvarar för att tillgodose dina rättigheter med avseende på de personuppgifter som behandlas av oss, se avsnitt 7 för mer information om dina rättigheter. Facebook Ireland ansvarar för att tillgodose dina registrerade rättigheter med avseende på personuppgifter som lagras och behandlas av Facebook Ireland.

Google Analytics

Vi och Google Ireland Limited (“Google Ireland”) är gemensamt personuppgiftsansvariga för de personuppgifter som behandlas i samband med användningen av Google Analytics. Syftet med behandlingen av personuppgifter genom användningen av Google Analytics är att mäta och analysera din användning av våra Webbplatser, rikta annonskampanjer, leverera kommersiella meddelanden samt att förbättra våra Webbplatser och vår marknadsföring.

Mer information om hur Google Ireland behandlar personuppgifter finns här: https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

Vi ansvarar för att tillgodose dina rättigheter med avseende på de personuppgifter som lagras av oss, se avsnitt 7 för mer information om dina rättigheter. Google Ireland ansvarar för att tillgodose dina registrerade rättigheter med avseende på personuppgifter som lagras och behandlas av Google Ireland.

Nyhetsbrev

Om du registrerar dig för vårt nyhetsbrev kommer vi att behandla din e-postadress i syfte att förse dig med nyhetsbrevet. Den rättsliga grunden för behandlingen är en intresseavvägning, där vårt berättigade intresse är att marknadsföra våra produkter via utskick av sitt nyhetsbrev.

Om du inte längre vill ta emot våra nyhetsbrev kan du när som helst avbryta prenumerationen.

Representanter och kontaktpersoner hos företagskunder, leverantörer och partners.

Om du är kontaktperson hos någon av våra leverantörer, partners eller företagskunder (”Samarbetspartners”), behandlar vi ditt namn, telefonnummer, e-postadress och din roll hos Samarbetspartnern. Vi behandlar uppgifterna i syfte att kunna hantera vår relation med Samarbetspartnern, det vill säga att t.ex. administrera och utöva våra rättigheter och skyldigheter enligt avtalet med Samarbetspartnern, lägga eller hantera beställningar eller tillhandahållna tjänster, samt för att i övrigt möjliggöra för oss att kommunicera och bedriva vår verksamhet. Behandlingen baseras på en "intresseavvägning" som rättslig grund, där vårt berättigade intresse är att administrera våra avtalsenliga skyldigheter och rättigheter, kommunicera med, och i övrigt upprätthålla en god relation med Samarbetspartnern.

Om du samarbetar med oss i enskild firma behandlar vi ditt namn, telefonnummer, mejladress och personnummer (eftersom det är samma som din enskilda firmas organisationsnummer). Vi behandlar uppgifterna i syfte att kunna hantera relationen med Samarbetspartnern, det vill säga t.ex. administrera och utöva våra rättigheter och skyldigheter enligt avtalet med Samarbetspartnern, lägga eller hantera beställningar eller tillhandahållna tjänster samt att i övrigt möjliggöra för oss att kommunicera och bedriva vår verksamhet. Den rättsliga grunden för behandlingen är att den är nödvändig för att vi ska kunna fullgöra våra avtalsförpliktelser gentemot din enskild firma.

Vilka kan vi komma att dela dina uppgifter med?

Vi säljer eller delar inte dina personuppgifter med andra. Vi kan komma däremot komma att överföra dina personuppgifter till olika system och tjänsteleverantörer som är nödvändiga för vår verksamhet, t.ex. affärssystem. Dessa mottagare har endast rätt att behandla dina personuppgifter för vår räkning i samband med att de utför en tjänst för oss. Vi vidtar alla rimliga legala, tekniska och organisatoriska åtgärder för att säkerställa att din data hanteras säkert och med en adekvat skyddsnivå vid överföring till eller delning med sådana utvalda tredje parter.

Vi kan också komma att lämna ut dina personuppgifter till myndigheter om vi är skyldiga att göra det enligt lag. För det fall att hela eller delar av vår verksamhet avyttras kan vi komma att överföra dina personuppgifter till en potentiell köpare av verksamheten.

Var behandlar vi dina uppgifter?

Typiskt sett sparar vi dina personuppgifter på servrar inom EU/EES. Ibland kan dock en leverantör som vi delar dina uppgifter med vara etablerade utanför EU/EES. Om dina personuppgifter skulle överföras till och behandlas av en leverantör, i ett land utanför EU/EES, kommer vi att vidta alla rimliga åtgärder för att försäkra att dina personuppgifter behandlas med en hög nivå av säkerhet med upprätthållande av en adekvat skyddsnivå, och att lämpliga skyddsåtgärder vidtagits i linje med kraven i gällande dataskyddslagstiftning, t.ex. GDPR. Dessa säkerhetsåtgärder består av en av följande rättsliga mekanismer: säkerställande av att landet utanför EU/EES omfattas av ett beslut om adekvat skyddsnivå av EU-kommissionen eller genom att ingå EU-kommissionens standardavtalsklausuler. En kopia av relevant mekanism kan tillhandahållas på begäran, genom att använda kontaktuppgifterna som anges i slutet av vår integritetspolicy.

Hur länger sparar vi dina personuppgifter?

Inledning

Vi kan komma att spara dina personuppgifter under längre tid än vad som följer nedan, om det är nödvändigt för uppfylla en rättslig förpliktelse som kräver behandling enligt tillämplig lag (t.ex. bokföringslagen eller penningtvättlagstiftningen), eller för att vi ska kunna fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk.

Kunder

Din e-postadress kan sparas i upp till tolv månader från ditt senaste köp för direktmarknadsföringsändamål, med förbehåll för att du förstås har rätt att när som helst tacka nej till fortsatt marknadsföring. Därefter ska den raderas eller anonymiseras för att kunna användas för statistiska ändamål.

Din köphistorik, det vill säga ditt namn, kontaktinformation och orderinformation, kommer att behandlas under hela den tid du har rätt att reklamera produkten, dvs. för närvarande max 36 månader från köpet. Detta för att vi i anledning av din reklamation ska kunna säkerställa att du köpt produkten av oss. Om du har framfört ett klagomål kan vi spara dina uppgifter i den utsträckning det är nödvändigt för att hantera klagomålet, för att vi ska kunna undvika att du reklamerar samma fel vid flera tillfällen.

Medlemmar

Vi kommer att behandla dina uppgifter så länge du är medlem hos oss. Om du väljer att radera ditt konto kommer vi att sluta att behandla dina uppgifter. Du kan när som helst avsluta ditt konto.

Webbplatsbesökare

Din IP-adress kommer att raderas senast två veckor efter ditt senaste besök på vår Webbplats eller anonymiseras för att kunna användas för statistiska ändamål. Det är nödvändigt för oss att lagra informationen i två veckor för att kunna ta fram händelseloggar vid säkerhetsincidenter.

Nyhetsbrev

Vi kommer att behandla din e-postadress under den tid du presumerar på vårt nyhetsbrev. Om du väljer att avprenumerera från våra nyhetsbrev kommer vi att radera din e-postadress. Du kan när som helst avprenumerera genom att använda länken i varje utskick eller kontakta oss.

Representanter och kontaktpersoner hos företagskunder, leverantörer och partners

Vi kommer att spara ditt namn och dina kontaktuppgifter i våra register över kontaktpersoner så länge vårt avtalsförhållande med Samarbetspartnern är pågånde eller om vi på annat sätt behöver uppgifterna för något ärende relaterat till vårt avtalsförhållande med Samarbetspartnern. Om du meddelar oss att din anställning hos Samarbetspartnern har upphört eller att du inte längre ska vara kontaktperson, raderar vi dina uppgifter från vårt kontaktpersonregister inom en månad.

Dina uppgifter (till exempel ditt namn) kan finnas i avtal, korrespondens eller annan dokumentation I anlednning av vår relation med Samarbetspartnern och som vibehöver spara av kommersiella, affärsmässiga eller juridiska skäl. Behandlingen baseras på vårt berättigade intresse att lagra sådan dokumentation i den mån den är av kommersiell, affärsmässig eller juridisk betydelse för vår affärsverksamhet. Dessa uppgifter kommer att lagras så länge det är nödvändigt av de skäl som nämns.

Vi kan även komma att spara dina personuppgifter under en längre tid där det är nödvändigt för att uppfylla en rättslig förpliktelse som kräver behandling enligt gällande lag eller för att vi ska kunna fastställa, göra gällande eller försvara sig mot rättsliga anspråk, till exempel i förhållande till sekretess- och ansvarsbestämmelser som forsätter att gälla även efter avtalsförhållandet med Samarbetspartnern har upphört.

Dina rättigheter

Du har vissa lagstadgade rättigheter som du kan göra gällande mot oss. Nedan följer en sammanfattning av dessa rättigheter. För fullständig information om dina rättigheter, vänligen se GDPR, Avsnitt 3–5.

Rätt till tillgång/registerutdrag. Du har rätt att få svar på huruvida vi behandlar personuppgifter om dig. Om så är fallet har du rätt till information om bl.a. vilka personuppgifter som behandlas, ändamålen med behandlingen, vilka externa mottagare som tar del av dina personuppgifter och hur länge vi sparar dina personuppgifter.

Rätt till dataportabilitet. Du har rätt att begära en kopia av de personuppgifter som du har tillhandahållit oss i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format. Du har även rätt att begära att vi överför dessa personuppgifter till en annan personuppgiftsansvarig. Rätten till dataportabilitet gäller för personuppgifter som behandlas på automatiserad väg, och som grundas på ditt samtycke eller på ett avtal där du är part.

Rättelse av felaktiga uppgifter. Du har rätt att begära att vi korrigerar felaktig eller icke komplett information om dig själv.

Radering av vissa uppgifter. Du har rätt att begära att vi raderar dina personuppgifter under vissa förutsättningar, t.ex. om personuppgifterna inte längre är nödvändiga för det ändamål som vi samlade in personuppgifterna för.

Rätt att göra invändningar mot vår behandling av personuppgifter. Du har rätt att under vissa förutsättningar invända mot vår behandling av dina personuppgifter.

Rätt till begränsning av behandling dina personuppgifter. Du har rätt att begära en begränsning av vår behandling av dina personuppgifter i vissa fall. Om du exempelvis har bestridit att dina personuppgifter är korrekta, kan du begära begränsning av behandlingen under en tid som ger oss möjlighet att kontrollera om personuppgifterna är korrekta.

Klagomål. Om du har klagomål avseende vår behandling av dina personuppgifter, har du rätt att inge sådant klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten.

Om du vill framställa begäran om registerutdrag, dataportabilitet, rättelse, radering, invändning eller begränsning, vänligen kontakta oss.

Är det obligatoriskt att tillhandahålla personuppgifter?

Vissa personuppgifter måste tillhandahållas för att du ska få tillgång till vissa tjänster när du till exempel köper en vara online eller använder våra tjänster. I sådana fall är tillhandahållande av personuppgifter nödvändigt för att vi ska kunna fullgöra vår avtalsförpliktelse gentemot dig i enlighet med gällande villkor.

Barns personuppgifter

Vi vill inte samla in personlig information från någon som är under sexton år (16). Du ombeds därför att inte registrera dig för nyhetsbrev, bli medlem, eller annars ha kontakt med oss om du är under 16 år.

Cookies

Som redan nämnts använder vi cookies på vår Webbplats. Se vår separata policy om placering av cookies som du hittar på våra Webbplatser.

Ändring av policy

Vi kan behöva uppdatera vår integritetspolicy. Den senaste versionen av integritetspolicyn finns alltid tillgänglig på vår webbsida. Vi meddelar dig om eventuella väsentliga förändringar i integritetspolicyn, exempelvis syftet med användningen av dina personuppgifter, förändring av kontaktuppgifter eller dina rättigheter.